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チャーリーズソープ
日本総代理店

ご利用ガイド

1 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

2 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

4 お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

■ お支払方法

代引き(COD)、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ払を用意しております。
代引きの場合は、「お届け時カード払い」及び「電子マネー」による決済もご利用いただけます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※業務用、法人様・団体様のクレジットカード決済・コンビニ決済は利用できません。

○お支払期限
・代引き:商品引渡時
・銀行振込と郵便振替:ご発注後7日以内
・コンビニ払:ご発注後、7日以内

5 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

■ 送料について

北海道・沖縄は2,000円、青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島は1,500円、その他は一律1,000円。但し、商品代金5,000円以上のご購入の場合は、送料無料。

【代引手数料】
10,000円未満は330円(税込)、30,000円未満は440円(税込)、100,000円未満は660円(税込)、300,000円以下は1,100円。

6 商品到着までの流れ

前払いの場合、ご入金確認後、2~10営業日以内に商品発送します。
代引き(COD)の場合、ご注文確認後、2~10営業日以内に商品発送します。
クレジットカードの場合、ご注文確定後、2~10営業日以内に商品発送します。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

※銀行振込、郵便振替、コンビニ払いのお客様につきましては、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
※コンビニ払いのお客様は、ネットで発行された受付番号を利用して、コンビニでお支払いをお願いします。

なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ 返品期限・条件

商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

≪返品送料≫
お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

≪不良品≫
万一不良品等がございましたら、当社の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お問い合せ

株式会社 ゼンジョウ
578-0911 大阪府 東大阪市 中新開 2-2-31

○メールでのお問い合せ
 お問い合せフォームでお問い合せいただくか、
 以下のメールアドレスよりお問い合せください。
 info@etp104.com

 For questions about your order, please contact us at
 info@etp104.com

○お電話でのお問い合せ(電話受付時間 : 営業日の10:00~17:00)
 TEL:072-962-9784

 You can reach us Monday through Friday,
 10AM-5PM at 072-962-9784

○FAXでのお問い合せ
 FAX:072-962-9786

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